Responsable Qualité – H/F

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ENTREPRISE

Notre client est une industrie technique de la métallurgie, de taille intermédiaire et à dimension internationale.
Pour son site de production situé dans la Drôme, il recrute son Responsable Qualité - H/F suite à une mobilité interne.

DESCRIPTION

Vos missions sont les suivantes :
  • Élaborer et documenter les politiques et les normes de qualité pour garantir que les produits répondent systématiquement aux exigences et aux attentes des clients.
  • Culture de la qualité.
  • Plans de contrôle qualité.
  • Exigences d'accréditation ISO 9100-2018 et ISO 2001:2015.
  • Comprendre les besoins et les exigences des clients pour élaborer des plans de contrôle efficaces.
  • Superviser les procédures de développement de produits afin d'identifier les écarts par rapport aux normes de qualité.
  • Veiller à ce que les produits respectent les normes de qualité en mettant en oeuvre des plans de contrôle qualité pour inspecter, tester et évaluer les produits et les équipements de production, en suivant les produits tout au long du processus de fabrication pour garantir que chaque étape est correcte, et en tenant des registres détaillés des inspections.
  • Tenir une documentation précise et effectuer des analyses statistiques.
  • Former les employés aux pratiques de production et à l'évaluation de la qualité des produits.
  • Impliquer et motiver les responsables de processus et les autres membres du personnel dans la maintenance et l'amélioration du système, en veillant à ce que chaque processus dispose d'indicateurs de performance clés appropriés.
  • Gérer les systèmes ISO 9001-2015 et ISO 9100-2018.
  • Préparer l'examen de la gestion de la qualité.
  • Gérer les audits de certification internes et externes, ainsi que les audits clients, et assurer le suivi et la clôture des non-conformités.
  • Évaluer les fournisseurs et assurer le suivi.
  • Gérer les réclamations qualité des clients, identifier les causes profondes et coordonner les actions.
  • Fournir un cadre pour l'amélioration continue et promouvoir l'utilisation de méthodes de résolution de problèmes pour identifier les causes profondes et mettre en place des actions correctives et préventives en cas d'écarts de qualité internes ou externes.

PROFIL

Diplômé d'une licence en qualité, de préférence dans les domaines des matériaux ou de la mécanique.

Vous possédez une expérience, dans un environnement industriel, avérée en tant que responsable qualité et êtes certifié auditeur interne pour la norme ISO 9001.
Vous avez une bonne connaissance et expérience des outils de la qualité (SPC, MSA, APQP, PPAP, FMEA) et vous êtes habitué aux outils de résolution de problèmes tels que A3, 8D, 5 Whys, Ishikawa.

Vous êtes diplomate, rigoureux, autonome, méthodologique, curieux, structuré et analytique.
Vous avez une capacité à communiquer efficacement avec toutes les parties prenantes et savez enseigner et transmettre des connaissances et des compétences.

Votre capacité d'analyse, votre attitude pratique avec un sens de l'urgence ainsi que votre expérience de la culture Lean sont des impératifs pour réussir dans ce poste.

Vous parlez couramment anglais.